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ATIVO

COMPLIANCE

No âmbito institucional e corporativo, Compliance é o conjunto de disciplinas para fazer cumprir as normas legais e regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da instituição ou empresa, bem como evitar, detectar e tratar qualquer desvio ou inconformidade que possa ocorrer.

O termo Compliance tem origem no verbo em inglês to comply, que significa agir de acordo com uma regra, uma instrução interna, um comando ou um pedido.
Compliance é muito presente em instituições e empresas. Originada no mercado financeiro, tem se estendido para as mais diversas organizações privadas e governamentais, especialmente aquelas que estão sujeitas a forte regulamentação e controle.

Através das atividades de Compliance, qualquer possível desvio em relação a política interna, é identificado e evitado. Assim, por exemplo no caso de sócios e investidores, estes têm a segurança de que suas aplicações e orientações serão geridas segundo as diretrizes por eles estabelecidas.

A Ativo Soluções em comércio exterior foi pioneira no Brasil na implementação das normas de conduta e compliance.


Implementado há 10 anos atrás, visando sempre seus valores e trabalhando de maneira transparente e ética com seus clientes, colaboradores e órgãos envolvidos nos processos de importação e exportação.

NOSSO MAIOR PATRIMÔNIO

A REPUTAÇÃO DA ATIVO

Clientes, parceiros, órgãos governamentais, fornecedores ou seja todos os nossos steakholders confiam na Ativo Soluções em Comércio Exterior, reconhecendo assim nossa competência profissional e integridade. Desta forma, a Ativo procura atender somente os clientes que valorizem tanto a qualidade dos serviços prestados quanto os padrões de ética, legalidade e integridade por nós seguidos.

ATIVO

RELAÇÕES COMERCIAIS

Clientes

Nossos clientes são imprescindíveis para o sucesso da Ativo, a conduta ética na relações comerciais entre aAtivo e seus clientes, inclui ações posteriores a concretização das operações e deve ser pautada nos seguintes princípios:

1 - Clareza na divulgação das características dos serviços
2 - Adequação do produto ou serviço a demanda do cliente com o objetivo de melhor atender suas necessidades
3 - Constante fiscalização das leis e normas técnicas praticadas
4 - Cumprimento dos compromissos assumidos
5 - Busca permanente de soluções inovadoras e excelente qualidade dos serviços

Parceiros

Nossos parceiros comerciais nos portos, aeroportos e fronteiras são a extensão de nossos serviços, portanto, devem ser criteriosamente escolhidos, analisados e avaliados, sempre levando em consideração as normas e as leis comuns norteadas pelo bom senso e pela coerência necessária para o sucesso de uma boa e duradoura parceria.

Nossos parceiros comerciais compartilham riqueza do nosso compromisso profissional assim quaisquer falhas, desvios de conduta ou desídia que um funcionário da Ativo perceber na realização dos trabalhos, deverá ser imediatamente levado ao conhecimento de um dos sócios da Ativo, sob pena de ser co-responsabilizado pelos danos financeiros e morais que daí resultarem.

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PONTOS IRREDUTÍVEIS

1 - Conflitos de interesse

2 - Presentes, gorjetas ou cortejos para qualquer órgão público ou privado

3 - Privacidade nas informações da Ativo e principalmente dos clientes

4 - Relações comerciais transparentes

ATIVO

NORMAS E PRECEDIMENTOS DE ÉTICA

Todas as atividades relacionadas ao comércio internacional estão envolvidas em várias situações de risco, e uma delas são as informações confidenciais de cada processo. A Ativo Soluções em comércio exterior tem suas atividades fundamentados em 5 pilares:

Ética  |  Confiança  Transparência  |  Eficiência   Comprometimento

Dentre esses valores, buscamos uma postura que apare e fortaleça um relacionamento franco e honesto com nossos clientes, colaboradores, fornecedores e instituições governamentais, e a que primamos hoje para o fortalecimento de nossas operações.

O diferencial de nossa empresa e a forca de nosso conhecimento coletivo, investindo permanentemente em tecnologia e treinamento aliado com nosso comprometimento ético perante todas as ações e instituições envolvidas no nosso dia a dia.

ATIVO

PONTOS IRREDUTÍVEIS

1 - Proteger os Ativos da Ativo Ltda. e aqueles confiados a ela, incluindo propriedades físicas e informações relativas ao negócio, contra perda, roubo e uso indevido.

2 - Utilizar toda informação de forma exata, honesta e adequada.

3 - Não aceitar ou pagar suborno ou influenciar indevidamente um funcionário público ou privado

4 - Executar as atividades para as quais for designado de forma responsável, confiável, cooperativa e comprometida com altos níveis de produtividade e qualidade

5 - Respeitar a privacidade e dignidade de cada funcionário

6 - Criar um ambiente de trabalho livre de qualquer constrangimento

7 - Representar a Ativo soluções em comercio exterior com as leis vigentes, demonstrando sensibilidade as necessidades e expectativas de nossos clientes, parceiros, órgãos governamentais, fornecedores, sócios e colegas.

8 - Acatar as normas de natureza legal e administrativa do local aonde a Ativo estiver instalada

9 - Obedecer as leis que regulamentam as transações e relacionamentos com representantes do governo

10 - Respeitar as pessoas com as quais interage, sendo vedada sob qualquer circunstância tecer comentários negativos de nossos clientes e parceiros.